领合智能商城 · 上门自提配送说明

一、自提规则介绍

选择【上门自提】配送方式订单，无需物流送货上门，商品备货完成后，请您前往指定线下自提点自行提取商品，商城不收取任何配送运费。

二、自提操作流程

• 1.下单结算时，配送方式选择【上门自提】，选择对应的自提点并提交订单；
• 2.订单支付成功后，仓库进行商品备货；
• 3.商品准备就绪，系统将发送短信/站内提货通知（包含提货码、自提地址、营业时间）；
• 4.凭提货码+下单手机号，前往自提点核验信息领取商品；
• 5.现场核对商品型号、数量、外观，确认无误完成提货。

三、提货须知

• 请在收到提货通知后，在自提点营业时间内前往提货；
• 提货时请携带下单预留手机号，建议保存提货通知；可他人代提（需提供提货码）；
• 建议当场开箱检查商品，离开自提点后非质量问题产生的退换货按商城售后规则执行；
• 订单备货周期以商品详情页提示为准，缺货商品客服会主动联系协商。

四、订单取消与逾期说明

• 未通知备货的订单，可在订单页面直接申请取消；
• 已备货完成的自提订单，如需取消请联系在线客服处理；
• 收到提货通知后30日内未提货，商城有权联系确认，长期未提货订单按平台规则处理。